Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Консультант по зачислению
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Консультанта по зачислению, который будет играть ключевую роль в поддержке абитуриентов на всех этапах поступления в образовательное учреждение. Ваша задача — информировать, консультировать и сопровождать потенциальных студентов, помогая им ориентироваться в требованиях, процедурах и сроках подачи документов. Вы будете взаимодействовать с кандидатами лично, по телефону, электронной почте и через онлайн-платформы, предоставляя актуальную информацию о программах, условиях поступления, стипендиях и возможностях обучения. Консультант по зачислению также отвечает за организацию и проведение презентаций, дней открытых дверей, вебинаров и других мероприятий, направленных на привлечение новых студентов. Важно уметь выявлять потребности абитуриентов, давать рекомендации по выбору образовательных программ и оказывать поддержку в подготовке необходимых документов. Вы будете тесно сотрудничать с отделами приёма, преподавателями и административным персоналом для обеспечения высокого уровня сервиса и эффективности процесса зачисления. В обязанности входит ведение базы данных абитуриентов, анализ статистики поступления, подготовка отчетов и участие в разработке стратегий по увеличению числа поступающих. Мы ценим инициативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость и умение работать с большим объемом информации. Опыт работы в образовательной сфере или в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом. Если вы готовы помогать людям достигать своих образовательных целей и стремитесь к профессиональному развитию, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Консультирование абитуриентов по вопросам поступления и образовательных программ
- Сопровождение кандидатов на всех этапах подачи документов
- Организация и проведение презентаций, дней открытых дверей и вебинаров
- Ведение и актуализация базы данных абитуриентов
- Анализ статистики поступления и подготовка отчетов
- Взаимодействие с отделами приёма, преподавателями и административным персоналом
- Информирование о стипендиях, грантах и возможностях обучения
- Помощь в подготовке и оформлении документов для поступления
- Участие в разработке стратегий по привлечению студентов
- Обеспечение высокого уровня сервиса для абитуриентов
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование (предпочтительно в области образования или управления)
- Опыт работы в образовательных учреждениях или сфере обслуживания клиентов
- Отличные коммуникативные навыки
- Умение работать с большим объемом информации
- Навыки организации мероприятий и презентаций
- Знание современных технологий и онлайн-платформ
- Стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности
- Ответственность и внимательность к деталям
- Грамотная устная и письменная речь
- Желание помогать людям и развиваться профессионально
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Почему вы выбрали работу в сфере образования?
- Какой у вас опыт консультирования или работы с клиентами?
- Какие методы вы используете для привлечения абитуриентов?
- Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?
- Какие онлайн-инструменты вы используете в работе?
- Как вы организуете свою работу с большим количеством заявок?
- Опишите успешный случай сопровождения абитуриента.
- Какие качества, по вашему мнению, важны для этой должности?
- Готовы ли вы работать в режиме многозадачности?
- Какие ваши ожидания от работы в нашей команде?
